1. Taraflar ve konu
Bu sözleşme, Nazolli internet mağazası üzerinden sipariş veren alıcı ile satıcı Nazolli arasında, sipariş konusu ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
2. Ön bilgilendirme
Alıcı; siparişi onaylamadan önce ürünün temel nitelikleri, adet ve varyasyonları, satış fiyatı, varsa kargo bedeli, teslimat adresi ve toplam ödeme tutarı hakkında sepet ekranında bilgilendirilir.
3. Siparişin kurulması
Alıcının “Siparişi Tamamla” işlemini gerçekleştirmesi ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş onayı anlamına gelir. Siparişin sistem tarafından alınmasıyla sipariş kaydı oluşturulur.
4. Fiyat ve ödeme
Ürün fiyatı sipariş anında ekranda gösterilen tutardır. Türkiye dışındaki mağaza seçimlerinde fiyatlar sistemdeki kur ve ürün bazlı uluslararası ek bedel kurallarına göre hesaplanabilir.
5. Teslimat
Ürünler, alıcının bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı taşıyıcı aracılığıyla gönderilir. Mücbir sebep, stok, adres veya taşıma kaynaklı gecikmelerde alıcı bilgilendirilir.
6. Cayma hakkı
Alıcı, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı olmak üzere, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki uygun iletişim kanallarından iletilebilir.
7. İade ve geri ödeme
Cayma/iade süreci Teslimat & İade sayfasında açıklanan akış üzerinden yürütülür. İade onaylandığında bedel, kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.
8. Uyuşmazlıklar
Tüketicinin yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır. Yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı bulunmaktadır.
Siparişe özgü ürün, fiyat, teslimat ve müşteri bilgileri sipariş kaydı ile birlikte sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.